Jeżeli nurtują Państwa powyższe pytania i szukają Państwo na nie odpowiedzi, to zapraszamy na organizowane przez
Enterprise Europe Network przy ZSRG - SCP szkolenie pt.
"ABC współpracy z kontrahentami i dostawcami z zagranicy".
13 lipca 2011r., godz. 10:00 – 15:30
Podczas spotkania będą mieli Państwo niepowtarzalną okazję zapoznać ze specjalistycznymi usługami świadczonymi bezpłatnie przez nasz ośrodek Enterprise Europe Network w zakresie nawiązywania i realizacji współpracy z zagranicznymi kontrahentami.
Jednocześnie zdobędą Państwo wyjątkowe informacje w zakresie zasad prowadzenia rozmów handlowych z partnerami zagranicznymi. Informacje cenne bo w zasadniczym stopniu mogą przyczynić się do sukcesu negocjacyjnego i tym samym nawiązania korzystnej współpracy gospodarczej. Szkolenie w tym zakresie poprowadzi Pani Monika Józefowicz trener biznesu, technik sprzedaży i negocjacji.
CEL GŁÓWNY SZKOLENIA:
Udział w szkoleniu jest bezpłatny!
Warunkiem uczestniczenia w szkoleniu jest przesłanie do 12 lipca br., do godz.12.00 do biura Enterprise Europe Network wypełnionego potwierdzenia, które znajduje się poniżej. Potwierdzenie należy wysłać faksem na nr: 91 433 02 66 lub mailem na adres: een@zsrg.szczecin.pl
W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z p. Hanną Rojek lub p. Łukaszem Żakiem: tel.: 91 433 02 20, e-mail: een@zsrg.szczecin.pl .
UWAGA ! – LICZBA MIEJSC OGRANICZONA !
Serdecznie zapraszamy!
Zespół Enterprise Europe Network
przy Zachodniopomorskim Stowarzyszeniu Rozwoju
Gospodarczego – Szczecińskie Centrum Przedsiębiorczości
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA
Termin: 13.07.2011, godz. 10.00-15.30
Miejsce: ul. Kolumba 86 w Szczecinie, sala konferencyjna na parterze
Komunikacja w negocjacjach międzynarodowych
Prowadzenie dyskusji w dużej mierze zależy od zachowania obu stron. Negocjacje to rozmowa, to proces komunikowania się. W tym procesie ogromne znaczenie mają nie tylko słowa, które padają podczas spotkania, ale także sposób w jaki je wypowiadamy. Słuchając drugiej osoby wiele informacji czerpiemy z przekazu niewerbalnego czyli z tonu głosu i mowy ciała.
Uczestnicy szkolenia poznają zasady zachowania, jakie mogą być interpretowane jako nieprzyjazne, a jakie zachowania są godne polecenia.
Profesjonalne przygotowanie się do negocjacji z Partnerami z różnych krajów
Uczestnicy poznają zasady profesjonalnego przygotowania się do prowadzenia negocjacji krok po kroku, zaczynając od określenia mocnych i słabych stron swoich oraz Partnera. Nauczą się otwarcia negocjacji, negocjacji właściwych, fazy końcowej negocjacji oraz oceny negocjacji.
Jest to bardzo ważna umiejętność w rozmowach handlowych.
Typowe fazy negocjacji:
- reguła otwarcia
- przebieg rozmów
- sztuka czynienia ustępstw
- umiejętne finalizowanie umowy
Fundamenty negocjacji
Ta część szkolenia poświęcona będzie na wypracowanie czynników, które decydują o tym, że każdy jest postrzegany przez Klienta jako wiarygodny partner, autorytet, osoba obdarzona zaufaniem. Każdy z uczestników dowie się jak zastosować alternatywę w negocjacjach, dojść do obszaru możliwego porozumienia z Klientem, nie przekroczyć ceny brzegowej i zbudować dobre relacje.
Typowe fazy negocjacji
Uczestnicy będą doskonalić umiejętności w prowadzeniu rozmów negocjacyjnych, biorąc pod uwagę następujące fazy:
Budowanie relacji
Określenie problemu negocjacyjnego
Określenie interesów i potrzeb stron
Poszukiwanie rozwiązań
Osiąganie porozumienia i podpisywanie umowy
Manipulacja i sposoby przeciwdziałania
W negocjacjach twardzi negocjatorzy stosują szereg taktyk i technik manipulacyjnych, których celem jest „ogranie przeciwnika”.
Uczestnicy szkolenia poznają i nauczą się jak rozpoznawać w trakcie negocjacji pewne techniki które stosuje Partner i jak się przed nimi bronić. Możemy zdemaskować naszego Partnera, kiedy ten próbuje manipulować nami, możemy zastosować taktyki obronne lub stanowczo przeciwstawić się takiemu zachowaniu.
Publicated 2011-07-01